■ 配送料について

  • 配送料は、以下の通りです。

  

  • 特に大型家具の場合、配送業者の条件によるものの原則「建物の1階、もしくは入口」までが無料配送の対象となります。追加の設置作業などをご希望される場合は、配送前に追加費用のお見積りが必要となりますので、まずはご相談ください。
  • 現在、海外への配送は行っておりません。

 

 ■ 配送業者・追跡について

  • 原則、以下の配送業者によるお届けとなります。業者の指定は基本お受けしておりません。予め、ご了承ください。

  

  • お支払い後、配送業者が決まりました時点で配送状況の追跡リンクをお送りします。追跡リンクは商品手配確定時に送付されますので、具体的な到着日時が確定するまで少しお時間を要する場合がございます。
  • 配達の日時指定は原則お受けしておりませんが、到着日時指定が必須の場合はできる限りご要望にお応えいたします。まずはメール(info@heads-style.com)もしくはお電話(090-1967-0279、営業時間:9-17時、土日祝日・夏期休業・年末年始を除く)にてご相談ください。

 

 ■ 直接お引取について

  • 配送ではなく直接引取においでいただだける場合、ご注文総額から10%オフとなります。クレジットカードでのお支払は、ご注文確定後に10%の返金手続きをいたします。銀行振込は、ご注文確定後に10%オフになった請求書を追送しますので、お手続きお願い致します。
  • 直接お引取りは、注文時の「配送」画面にて「弊社ショールームにて直接お受取り」をご選択ください。
  • ご希望の受渡し日時は、「買物カゴ」の追記スペースにご希望の受渡し日時のご記載いただくか、追ってメール(info@heads-style.com)もしくはお電話(090-1967-0279、営業時間:9-17時、土日祝日・夏期休業・年末年始を除く)にてご連絡ください。
  • 受渡し場所は弊社倉庫(〒578-0901 大阪府東大阪市加納5-15-21)になります。

 

 ■ 梱包・配送について

  • ご注文のお支払いが確認できた時点で弊社スタッフが丁寧に梱包し、配送に関する確認メールをお送りします。後日、弊社提携の配送業者が大切にご指定のご住所までお届けします。
  • 受取時に梱包や中身に破損やダメージがないか、配送業者立ち合いの下ご確認ください。配送業者の確認を経た上で、返品・交換などの手続きに入らせていただきます。
  • お客様のご都合による返品は受け付けておりませんので、予めご了承ください。

 

    ■ お届け日の目安

    • 以下は商品の配送が完了した時点からのお届け日の目安になります。
    • 各都道府県における目安はあくまでも参考であり、地域や運送会社の都合・事由によりずれ込む可能性がございます。予めご了承ください。

     ■ お届け先の登録について

    • こちらからマイアカウントを作成頂きますと、次回ログインからお届け先が自動的に表示されるようにご設定いただけます。
    • また、ご登録住所と異なる住所に配送を希望される際も別途指定可能です。

    何かございましたら、メール(info@heads-style.com)もしくはお電話(090-1967-0279、営業時間:9-17時、土日祝日・夏期休業・年末年始を除く)にてご連絡いただけますようお願いいたします。